Exclusivo do Site Nacional de Skate
A verdadeira História do Skateboarding em Portugal: Capítulo VIII
Patrocinador da LPS defrauda investidores
Antes de te inscreveres para competir na LPS lê este artigo
Nos últimos tempos, a empresa BEZEL INVESTMENTS tem estado sob o olhar crítico dos consumidores, com várias queixas a serem apresentadas à Associação de Defesa do Consumidor (DECO).
A empresa BEZEL INVESTMENTS conta com pessoas como: o surfista Pedro Scooby (nome verdadeiro: Pedro Henrique Mota Vianna) e surfista Marcos Bocayuva, vive atualmente na Ericeira/Portugal e foi um dos speakers da Liga Pro Skate.
Esta entidade, cuja missão é proteger os direitos dos consumidores, recebeu uma série de reclamações relacionadas com as práticas comerciais desta empresa.
Uma das principais preocupações levantadas pelos consumidores está relacionada com o patrocínio da Liga Pro Skate pela BEZEL INVESTMENTS que anteriormente teve outros nomes como Idol-NFT.
Embora o patrocínio de eventos desportivos possa ser uma estratégia de marketing legítima, as queixas apresentadas sugerem que alguns consumidores sentem-se lesados pela empresa.
Ao examinarmos algumas das queixas registadas na DECO, encontramos um padrão preocupante de problemas enfrentados pelos consumidores. Por exemplo, uma queixa (referência: CPTPT01459792-39) menciona problemas de qualidade em produtos adquiridos através da empresa, com consumidores a relatar insatisfação com a durabilidade e desempenho dos mesmos. Esta situação levanta questões sobre a transparência da empresa no que diz respeito à qualidade dos seus produtos.
Outra queixa (referência: CPTPT01440844-06) destaca problemas relacionados com a prestação de serviços por parte da BEZEL INVESTMENTS. Consumidores expressaram frustração com o serviço ao cliente da empresa, referindo dificuldades em resolver problemas e receber suporte adequado. Este tipo de feedback levanta sérias preocupações sobre o compromisso da empresa com a satisfação do cliente e a resolução eficaz de problemas.
Além disso, uma terceira queixa (referência: CPTPT01444431-04) aborda questões de publicidade enganosa e práticas comerciais desleais. Os consumidores afirmam terem sido induzidos em erro por informações falsas ou enganosas fornecidas pela BEZEL INVESTMENTS, o que os levou a tomar decisões de compra que não correspondiam às suas expectativas.
Há que frisar que nesta queixa a BEZEL INVESTMENTS, refere que os dados dos clientes são tratados pela Federação de Patinagem de Portugal (FPP).
Vamos deixar esta questão no ar:
Porque é que uma Federação de estatuto público, está a tratar de dados pessoais de uma empresa particular?
Estas queixas destacam a importância de uma vigilância ativa por parte das entidades reguladoras e dos consumidores em geral. É fundamental que as empresas sejam responsabilizadas por práticas comerciais inadequadas e que os direitos dos consumidores sejam protegidos.
Neste sentido, instamos a BEZEL INVESTMENTS a abordar estas preocupações de forma transparente e eficaz, assumindo a responsabilidade pelos problemas identificados e trabalhando para melhorar a sua relação com os consumidores. Ao mesmo tempo, encorajamos os consumidores afetados a continuarem a reportar quaisquer problemas à DECO e outras entidades relevantes, para que as suas preocupações sejam devidamente investigadas e abordadas.
Esta é mais uma de várias situações, porque os skaters, Clubes\Associações de skate em Portugal, questionam e mostram cada vez mais falta de interesse pela Liga Pro Skate, Federação de Patinagem de Portugal (FPP) e tudo o que está ligado neste circulo.
O respeito pelos direitos dos consumidores e a transparência nas práticas comerciais devem ser prioridades para todas as empresas, e a BEZEL INVESTMENTS não é exceção. Através do diálogo aberto e da ação corretiva, é possível construir uma relação mais saudável e sustentável entre a empresa e os consumidores.
Juntos, consumidores e entidades reguladoras podem desempenhar um papel vital na promoção de um ambiente de consumo justo e responsável.
Se está a lidar com problemas semelhantes ou tem preocupações sobre as práticas comerciais de uma empresa, não hesite em reportar à DECO e outras organizações relevantes. A sua voz é importante e pode contribuir para um mercado mais justo e transparente para todos.
Depois destes factos ainda te vais inscrever na LPS?
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O próximo capítulo de “A verdadeira História do Skateboarding em Portugal" será lançado em breve. Por isso, estejam atentos e até lá continuem a estar a par da atualidade sobre todas as modalidades do Skate nacional e internacional, mapa de SkateParks e SkateSpots visita o nosso site e segue o nosso Instagram @sitenacionaldeskate
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